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Pays couverts par le service de livraison

Nous effectuons la livraison dans ces deux pays uniquement :
- France métropolitaine
- Luxembourg

Livraison vers les DOM-TOM

Nous n'effectuons pas de livraison dans les DOM-TOM (Guyane française (Amérique du Sud) Guadeloupe (Antilles),La Réunion (océan Indien),Martinique (Antilles),Nouvelle-Calédonie (Océanie), Polynésie française (Océanie), Wallis-et-Futuna (Océanie), Terres australes et antarctiques françaises (Antarctique), mais également pas vers la Suisse.

En outre, merci de noter que les commandes passées hors de France Métropolitaine risquent d'être rejetées lors de notre processus de sécurité.

Nous vous remercions de passer votre commande en France Métropolitaine/Principauté de Luxembourg et nous indiquer une adresse en France Métropolitaine/Principauté de Luxembourg afin que nous puissions honorer votre commande.

Frais d’expédition et délais de livraison

eGlobal Central offre la Livraison Gratuite sur votre commande.

Cette livraison standard permet une livraison de votre colis sous 6 à 8 jours ouvrés après expédition (l’expédition est effectuée sous 24 à 48 heures ouvrés après le passage de votre commande).
Dans le cas où vous souhaitez que votre commande soit livré plus rapidement ou que l'envoi soit encore plus sécurisé, nous avons mis en place trois autres modes de livraisons, disponible lors de la validation de votre commande.
Les frais de livraison supplémentaires pour les trois services indiqués ci-dessous seront ajoutés au montant total de votre commande :

- Livraison standard avec Assurance* (4-6 jours ouvrés) = 3.5% du montant de votre commande

- Livraison Prioritaire Express (2 - 3 jours ouvrés) = entre 29.99€ et 49.99€ selon le ou les produit(s) commandé(s).

- Livraison Prioritaire Express avec Assurance* (2 - 3 jours ouvrés) = entre 29.99€ et 49.99€ selon le ou les produit(s) commandé(s) + 3.5% du montant de votre commande

*La Livraison Prioritaire Express et la Livraison Prioritaire Express avec Assurance ne sont pas disponibles pour le Luxembourg.

*Le coût de la livraison Prioritaire express varie en fonction du poids du colis. Ce mode de livraison est valable uniquement sur les colis de moins de 6 KG. Le montant à régler apparaîtra sur la page de finalisation de votre commande. 

Veuillez noter que les délais de livraison ci-dessus sont seulement une estimation fournie par les compagnies de transport respectives, par conséquent nous ne sommes pas tenus responsable pour tout retard causé après l'expédition. Les retards peuvent survenir occasionnellement, en raison des facteurs incontrôlables dans le processus de livraison. Soyez rassurés que eGlobal Central fait tout son possible pour limiter l’apparition de ces problèmes.

- La livraison gratuite est offerte uniquement si le montant total de la commande est égal ou supérieur à 50 EUR. Pour les commandes inférieures à 50 EUR, les frais de livraison supplémentaires s'élèvent à 9,99 EUR. Si des frais d'expédition légers de 19,99 EUR sont inclus dans les commandes inférieures à 50 EUR, les frais de livraison supplémentaires de 9,99 EUR seront annulés.

- Les commandes ou la livraison doit être effectuée dans des zones dites ""reculées"" seront facturées 22.99€ supplémentaires par le transporteur. Ces frais seront ajoutés au montant de votre commande. Pour vérifier si votre adresse de livraison est située dans une zone ""reculées"", veuillez cliquer ici. 

Accessoires légers

Les accessoires légers sont indiqués par un icone « accessoires légers » sur la page produit.

Dans le cas de l'achat seul de ce type de produit (exemple : vous acheter uniquement ce produit), la commande sera expédiée par la poste et l'envoi sera facturé 19.99€. La livraison s'effectue dans ce cas sous 10 à 15 jours. 

Dans le cas où un accessoire léger est commandé avec un autre produit (exemple : un appareil photo ou un smartphone), alors aucun frais supplémentaire ne sera à ajouter. 

Responsabilité du Courrier

Les commandes expédiées via le service de Livraison Standard (livraison gratuite), ne sont couvertes par le transporteur que pour la perte ou les dommages des marchandises durant le transport*(sous réserve de la responsabilité maximale spécifié dans les termes et conditions du transporteur).

La Responsabilité cessera donc de fait lorsque le colis aura été livré.

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* Si vous recevez un colis endommagé ou altéré, vous devez nous en informer dans les 48 heures suivant la réception. Passé ce délai, nous considérons que vous avez reçu le colis en bon état de fonctionnement et par conséquent nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons pas vous assister.

Assurance

Boîtes Postales et adresses spéciales

Nous ne proposons pas de livraison aux adresses suivantes :

- Boîtes Postales
- Point relais
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- Adresse d'expédition de fret

TVA et frais de douane

Nos prix affichés sur le site sont TVA EXONEREES. Il n'y a pas de frais d'importation et aucun frais dissimulés pour nos clients. Le prix que vous voyez sur le site est le prix final que vous allez payer pour chaque produit.